Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Отчаявшись, она берётся за метлу и идёт подметать двор в «Мечте». Неожиданно работа приносит радость: соседи ценят её отзывчивость. Тося мирит вечно ссорящихся мать и дочь, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, становится опорой для стареющей актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца — аферист, а вместо счастья — тюремная камера. Однако, как в добрых историях, на помощь приходит тот, кто давно искренне любил Тосю.